本ページはお問い合わせフォームにてお問い合わせをされたお客様への今後の対応についてまとめたページとなります。
今後の主な流れ
STEP
情報確認作業
お客様にご入力頂いた情報の確認を行います。
STEP
返答もしくは記載
お客様に直接返答した方が良いと判断した場合に限りフォームにご入力頂いたメールアドレスへ返答させていただきます。それ以外の問い合わせに対する回答は『よくあるご質問』へ記載させていただきます。その際は、誠に勝手ながらお客様への返信等は控えさせていただきますのでご承知下さい。
※回答が重複している場合は記載いたしません
お問い合わせ日から3日経過しても返答または『よくあるご質問』への記載が行われていない場合はお手数ですが再度お問い合わせいただきますようお願いいたします。尚、お客様のお問い合わせ内容によってはお答えできない場合もございますのでご承知ください。また、回答が重複している場合は『よくあるご質問』への記載はいたしません。
その他
お申込み時にお送りしたメールには重要な手続きに必要な情報が含まれていますので保管していただくことを推進いたします。